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联系电话:028-85084068   18010556592

公司地址:成都市成华区建材路39号隆鑫九熙2期2栋712号

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公司服务政策

自公司成立以来,以完善的售后服务条款及售后服务体系,获得了绝大部分客户的满意。公司向用户郑重承诺以下几点:

1.保修服务:所有售出硬件(不包括耗材)全部实现三个月保换,一年内免费保修;终身成本保修(因甲方不按照使用要求或者误操作或者其它不可人为抗拒原因而造成的设备损坏,乙方帮助甲方恢复,可收一定的成本费)。

2.电话服务:公司将向用户方面提供全工作日的电话技术响应,帮助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题。售后服务电话:028-85084068。

3.工程移交:公司工程技术人员安装和调试合格后正式移交给使用单位投入使用,保修时间从移交签字之日算起。

4.免费培训:公司免费为学校培训系统管理人员和操作人员。工程移交时,使操作人员能够熟练掌握系统使用和基本故障排除方法;每次现场服务时,有针对性地进行不定时间的再培训。

5.其他承诺:免费进行一卡通信息管理系统设计;公司升级版本和更新的换代产品,优惠提供。所有售出软件,在数据库结构不变的前提下,承诺 终身给予免费升级,免费给予终身技术支持。如果因不按照使用要求或者误操作或者其它不可人为抗拒原因而造成的系统瘫痪、数据错误等,公司帮助恢复,收取一 定的成本费。
天水广深科技有限公司 公司网站:http://www.gsykt.com 联系电话:028-85084068 公司地址:成都市成华区建材路39号隆鑫九熙2期2栋712号